Güvenlik Politikası

1. Genel Güvenlik Yaklaşımı

Bu Güvenlik Politikası, Eden Teknoloji web sitesi ve sanal mağazasında güvenli alışveriş ortamının sağlanmasına yönelik temel uygulamaları açıklar. Amacımız, kullanıcı bilgilerinin ve ödeme süreçlerinin güvenli, izlenebilir ve yetkisiz erişime karşı korunmuş şekilde yürütülmesidir.

2. SSL Sertifikası ve Güvenli Bağlantı

Web sitemiz üzerinden yapılan veri iletimlerinde SSL/TLS güvenli bağlantı altyapısı kullanılır. SSL sertifikası, kullanıcı ile web sitesi arasında aktarılan bilgilerin şifrelenmesine yardımcı olur.

Eden Teknoloji, sanal mağaza süreçlerinde geçerli SSL sertifikası kullanmayı ve sertifika geçerliliğini düzenli olarak takip etmeyi taahhüt eder. Kullanıcılar, tarayıcı adres çubuğundaki kilit simgesi ve HTTPS bağlantısı üzerinden güvenli bağlantıyı kontrol edebilir.

3. Kartlı Ödeme Güvenliği

Kartlı ödeme işlemlerinde Visa ve Mastercard gibi kartlı ödeme sistemi kuruluşlarının desteklediği güvenlik standartları dikkate alınır. Ödeme işlemleri, yetkili ödeme altyapısı veya sanal POS sağlayıcısı üzerinden gerçekleştirilir.

Eden Teknoloji, kart bilgilerinin korunması için ödeme süreçlerinde güvenli ödeme altyapıları kullanır. Kart bilgilerinin işlenmesi, saklanması veya aktarılması ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenlik süreçleri kapsamında yürütülür.

4. 3D Secure Desteği

Sanal mağazamızda kartlı ödeme güvenliğini artırmak amacıyla 3D Secure doğrulama desteği sunulabilir. 3D Secure, kart sahibinin ödeme sırasında banka veya kart kuruluşu tarafından ek doğrulama adımından geçirilmesini sağlayan bir güvenlik mekanizmasıdır.

5. İşlem ve Erişim Güvenliği

Web sitemizin güvenliğini sağlamak amacıyla erişim kayıtları, işlem günlükleri ve teknik güvenlik kontrolleri kullanılabilir. Bu kontroller; kötüye kullanımın, yetkisiz erişim girişimlerinin, sahte işlem denemelerinin ve sistem güvenliğini etkileyebilecek risklerin tespit edilmesine yardımcı olur.

• Güvenli sunucu ve barındırma yapılandırmaları kullanılır.
• Yönetim panellerine erişim yetkileri sınırlandırılır.
• Form ve iletişim alanlarında kötüye kullanımı azaltmaya yönelik kontroller uygulanır.
• Güvenlik açıklarına karşı düzenli teknik kontroller yapılması hedeflenir.

6. Kullanıcıların Dikkat Etmesi Gerekenler

Güvenli alışveriş deneyimi için kullanıcıların aşağıdaki noktalara dikkat etmesini öneririz:

• Adres çubuğunda https://edengrup.com alan adını ve güvenli bağlantı işaretini kontrol edin.
• Kart bilgilerinizi e-posta, mesaj veya telefon yoluyla üçüncü kişilerle paylaşmayın.
• Şüpheli bağlantılara tıklamayın ve işlem yapmadan önce web adresini kontrol edin.
• Ödeme doğrulama ekranlarında bankanızın yönlendirmelerini takip edin.

7. Politika Güncellemeleri

Eden Teknoloji, teknolojik gelişmeler, ödeme altyapısı değişiklikleri, mevzuat gereklilikleri veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda bu Güvenlik Politikası’nı güncelleyebilir. Güncel metin web sitesi üzerinden yayımlandığı anda geçerlilik kazanır.

8. İletişim

Güvenlik politikamız, SSL sertifikası, ödeme güvenliği veya şüpheli işlem bildirimleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.